Datenschutzerklärung

Wir nehmen Ihren Datenschutz ernst. Hier beschreiben wir, wie wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß der DSGVO verarbeiten.

99% Verfügbarkeit Tägliche Backups Schwedisches Rechenzentrum

Verantwortliche Stelle

No Ack Infrastruktur AB Org.-Nr.: 559513-5794 E-Mail: mikael@no-ack.net

Welche Daten wir erheben

Wir erheben personenbezogene Daten, die für die Bereitstellung unserer Dienste erforderlich sind:

  • Kontaktdaten — Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postanschrift
  • Abrechnungsdaten — Firmenname, Organisationsnummer, Rechnungsadresse
  • Technische Daten — IP-Adressen bei der Anmeldung, Serverprotokolle zur Fehlersuche
  • Kommunikation — E-Mails und Supportanfragen im Zusammenhang mit Ihren Diensten

Warum wir Daten erheben

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

  • Dienstleistungserbringung — Um die von Ihnen bestellten Dienste bereitzustellen und zu verwalten
  • Abrechnung — Um Rechnungen zu versenden und Zahlungen abzuwickeln
  • Support — Um Ihnen bei Supportanfragen zu helfen
  • Gesetzliche Pflichten — Buchführungspflichten und andere gesetzliche Anforderungen

Wie lange wir Daten speichern

  • Kundendaten — Werden für die Dauer der Kundenbeziehung gespeichert, plus 12 Monate danach
  • Abrechnungsdaten — Werden gemäß dem schwedischen Buchführungsgesetz 7 Jahre aufbewahrt
  • Serverprotokolle — Werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht
  • Supportanfragen — Werden 24 Monate nach Abschluss gespeichert

Cookies

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies, damit die Website korrekt funktioniert. Wir verwenden keine Tracking-Cookies oder Marketing-Cookies von Drittanbietern.

Weitergabe von Daten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte. Daten können weitergegeben werden an:

  • Zahlungsdienstleister — zur Zahlungsabwicklung
  • Behörden — wenn gesetzlich vorgeschrieben

Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht auf:

  • Auskunft über die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung Ihrer Daten (Recht auf Vergessenwerden)
  • Datenübertragbarkeit — Übertragung Ihrer Daten an einen anderen Anbieter
  • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen Ihrer Daten
  • Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten

Kontaktieren Sie uns unter mikael@no-ack.net, um Ihre Rechte auszuüben.

Beschwerden

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht ordnungsgemäß verarbeiten, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der schwedischen Datenschutzbehörde (IMY) einzureichen: www.imy.se.

Anwendbares Recht

Schwedisches Recht findet Anwendung auf diese Datenschutzerklärung. Streitigkeiten werden vor einem schwedischen Gericht verhandelt.

Zuletzt aktualisiert: März 2026